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11.08.2021 GlobeNewswire: Rackspace Technology und Arthrex modernisieren gemeinsam die Patientenerfahrung nach der Operation

Rackspace Technology und Arthrex modernisieren gemeinsam die

Patientenerfahrung nach der Operation

 

SAN ANTONIO, Aug. 11, 2021 (GLOBE NEWSWIRE) -- Rackspace Technology ® (NASDAQ:

RXT), ein führender Anbieter von End-to-End-Multicloud-Technologielösungen, hat

heute bekanntgegeben, dass das Unternehmen mit Arthrex zusammengearbeitet hat,

einem Life-Science-Unternehmen, das endoskopische Kameras für chirurgische

Eingriffe herstellt. Ziel der Zusammenarbeit war, die Patientenerfahrung nach

der Operation durch ein digitales Kommunikationsportal zu modernisieren.

 

 

Um Chirurgen bessere Möglichkeiten zur Behandlung ihrer Patienten

bereitzustellen, hat Arthrex als weltweiter Vorreiter im Feld der Arthroskopie

bereits mehr als 8.500 innovative Produkte und Verfahren entwickelt, die die

minimal-invasive orthopädische Chirurgie überall auf der Welt voranbringen.

Zuletzt hat das Unternehmen eine neue Serie von endoskopischen Kamerasystemen

entwickelt, die Tausende von Ärzten auf der ganzen Welt bei ihrer Arbeit

unterstützen.

 

Jetzt hat Arthrex mit Rackspace Technology zusammengearbeitet, um die

Patientenerfahrung nach der Operation zu modernisieren. Dazu haben die

Unternehmen ein digitales Kommunikationsportal aufgebaut, das auf Amazon Web

Services (AWS) basiert. Die Cloud-Lösung bietet Chirurgen anpassbare Vorlagen

für postoperative Berichte, die schnell mit Patientendaten ausgefüllt und den

Patienten bei Bedarf über eine sichere HIPAA-konforme Schnittstelle zugänglich

gemacht werden können. Als Teil der Lösung nutzte Rackspace Technology die

Skalierbarkeit von AWS und seine äußerst sichere Infrastruktur zum Hochladen

und Freigeben umfassender postoperativer Berichte, einschließlich Bild- und

Videodateien, die direkt über die medizinische Bildgebungstechnologie von

Arthrex im Operationssaal erfasst werden.

 

Die Cloud-Lösung wurde zusammen mit einer mobilen App entwickelt, die

Rackspace zuvor für den Download von Medien und Metadaten aus der medizinischen

Bildgebungstechnologie von Arthrex entwickelt hatte. Die Daten wurden zu

Forschungszwecken und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen vor

Ort gespeichert. Rackspace Technology hat dann den Amazon Simple Storage

Service (Amazon S3) und den Amazon Relational Database Service for MySQL

(Amazon RDS for MySQL) genutzt, um relevante Daten mit der Cloud zu verknüpfen,

in der sie für Patienten freigegeben werden können.

 

„Die Cloud-Technologie bietet ein breites Spektrum an Vorteilen für die

medizinische Versorgung“, so Eric Butler, Senior Director bei Arthrex. „Die

Anzahl der Anrufe und Besuche in der Klinik nach der OP hat sich drastisch

reduziert. Das Pflegepersonal und medizinische Assistenten sind jetzt nicht

mehr mit der Beantwortung redundanter Fragen beschäftigt, weil Fragen oder

Informationen nicht richtig verstanden oder beim ersten Mal nicht adäquat

artikuliert wurden. So hat ein Chirurg, der die Lösung verwendet,

beispielsweise eine Verringerung der Patientenanrufe um 68 % im Vergleich zu

vor drei Jahren verzeichnet.“

 

Der personalisierte On-Demand-Bericht hilft Patienten, Kommunikationslücken zu

schließen, die früher bei einem persönlichen Termin oder im Telefongespräch mit

dem Arzt geklärt werden mussten, wodurch wertvolle Zeit und Ressourcen für

medizinische Aufgaben eingespart werden. Im digitalen Chirurgenportal von

Arthrex können Chirurgen Videobotschaften aufzeichnen, Links zu relevanten

Studien einfügen und auf eine umfangreiche Bibliothek medizinischer Bilder

sowie die während der Operation aufgenommenen Bilder zurückgreifen. In der

Vergangenheit kam es vor, dass Patienten die Dokumentation verloren haben und

daher zur Beruhigung einen Nachsorgetermin benötigten. Jetzt steht ihnen die

gesamte Dokumentation in einem digitalen Format zur Verfügung.

 

„Dank der äußerst sicheren Lösung von Rackspace Technology sind die privaten

Daten eines Patienten sicher, und Gesundheitsdienstleister können sich darauf

verlassen, dass sie alle Compliance-Vorgaben einhalten. Sowohl bei der Auswahl

der Services als auch bei der Architektur ist alles auf HIPAA-Konformität

ausgelegt“, so Jeff DeVerter, Chief Technology Evangelist bei Rackspace

Technology. „Mit Amazon S3 nutzen wir Verschlüsselung sowohl bei der

Datenübertragung als auch im Ruhezustand. Das bedeutet, dass sich niemand

Sorgen darüber machen muss, die Fotokopie eines medizinischen Berichts zu

verlegen oder versehentlich Dateien von einem USB-Stick oder einer E-Mail auf

ein nicht autorisiertes Gerät zu übertragen.“

 

Über Rackspace Technology

Rackspace Technology ist ein führender Anbieter von

End-to-End-Multicloud-Diensten. Wir entwickeln und betreiben die

Cloud-Umgebungen unserer Kunden über alle wichtigen Technologieplattformen

hinweg, unabhängig vom jeweiligen Technologie-Stack oder Bereitstellungsmodell.

Wir arbeiten mit unseren Kunden in jeder Phase ihrer Cloud-Entwicklung zusammen

und helfen ihnen, ihre Anwendungen zu modernisieren, neue Produkte zu

entwickeln und innovative Technologien einzuführen.

 

Pressekontakt

Natalie Silva

Rackspace Corporate Communications

publicrelations@rackspace.com

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